{"pk": 44, "path": "0001000100010003", "depth": 4, "numchild": 0, "translation_key": "d6f7a9f1-d4ba-46bb-a0ff-344482f21419", "locale": 1, "title": "Anlita konsult", "draft_title": "Anlita konsult", "slug": "anlita-konsult", "content_type": 9, "live": true, "has_unpublished_changes": false, "url_path": "/home/konsult/anlita-konsult/", "owner": null, "seo_title": "Utvecklare och konsulter inom Linux, Unix, DevOps, IP N\u00e4t", "show_in_menus": true, "search_description": "Lexher har kompetenta utvecklare, projektledare och n\u00e4tverkstekniker inom Linux, Unix, DevOps och IP n\u00e4t. H\u00f6r av dig till oss f\u00f6r en kompetent resurs till ditt team.", "go_live_at": null, "expire_at": null, "expired": false, "locked": false, "locked_at": null, "locked_by": null, "first_published_at": "2020-04-15T12:08:00.399Z", "last_published_at": "2022-10-13T08:45:09.873Z", "latest_revision_created_at": "2022-10-13T08:45:09.731Z", "live_revision": 3337, "alias_of": null, "color_theme": "dark", "alternative_header": "Situationer vi l\u00f6ser", "body": "[{\"type\": \"grey_box_list\", \"value\": [{\"heading\": \"Kundkontakten\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"hbmws\\\">Er direktkontakt med kunden \\u00e4r det viktigaste som h\\u00e4nder inom ert f\\u00f6retag. Det ska vara en positiv upplevelse f\\u00f6r kunden, och generera mera och nya aff\\u00e4rer. Ofattbart nog \\u00e4r det ofta precis tv\\u00e4rtom. Som f\\u00f6retagare kanske du spenderat oerh\\u00f6rt mycket tid, energi och pengar p\\u00e5 produkt och tj\\u00e4nsteutveckling, men i den viktigaste \\u00e4nden av din aff\\u00e4r, kanske orutinerade resurser f\\u00e5r sk\\u00f6ta den viktigaste delen av din aff\\u00e4r. Vi r\\u00e5der dig att \\u00e4ndra p\\u00e5 det. Vi har ett komplett utbildnings- och certifieringsprogram som ger er enkla verktyg som ger effekt direkt, och som synligg\\u00f6r exakt vad som kr\\u00e4vs f\\u00f6r att n\\u00e5 den niv\\u00e5 ni beh\\u00f6ver. </p><p data-block-key=\\\"grq6n\\\"><a href=\\\"#kontaktpersoner\\\">Kontakta oss</a></p>\"}, {\"heading\": \"Kompetens\\u00f6verf\\u00f6ring\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"noaa2\\\">Om du jobbar som konsult, oavsett inriktning, och vill st\\u00e4rka ditt CV genom att l\\u00e4ra dig hur du h\\u00e5ller workshops, s\\u00e5 kan vi hj\\u00e4lpa dig med det. Kursen och certifieringen heter CTA, Competence Transfer Agent\\u00ae. Rustad med denna certifiering, kommer du kunna s\\u00e4tta upp kortare utbildningar i alla sammanhang du befinner dig i. Det kommer g\\u00f6ra att du f\\u00e5r en USP i konkurrensen med andra konsulter. Om ni som f\\u00f6retag har mycket intern kompetens, men som sitter fast i vissa individer som typiskt inte \\u00e4r vana att h\\u00e5lla utbildningar, eller dela med sig, s\\u00e5 hj\\u00e4lper vi er att lossa upp denna knut, s\\u00e5 ni kan f\\u00e5 fart p\\u00e5 er interna kompetensdelning, och p\\u00e5 s\\u00e5 s\\u00e4tt st\\u00e4rka hela er arbetsstyrka. </p><p data-block-key=\\\"ps7sf\\\"><a href=\\\"#kontaktpersoner\\\">Kontakta oss</a></p>\"}, {\"heading\": \"Ny i ledarrollen\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"0jv3u\\\">\\u00c4r du p\\u00e5 v\\u00e4g in i en ny ledarroll, eller har du precis g\\u00e5tt in i en ledarroll och k\\u00e4nner att du beh\\u00f6ver f\\u00e5 en grundpl\\u00e5t att st\\u00e5 p\\u00e5 med verktyg f\\u00f6r att f\\u00f6rst\\u00e5 din roll, och f\\u00f6r att kunna handleda gruppen med tydlighet, s\\u00e5 kan vi hj\\u00e4lpa dig. Kursen \\u00e4r inte f\\u00f6r erfarna, seniora ledare och chefer, utan f\\u00f6r dig som precis ska b\\u00f6rja eller har b\\u00f6rjat ta ett st\\u00f6rre ansvar och vill f\\u00e5 hj\\u00e4lp att f\\u00e5 perspektiv och v\\u00e4gledning i vad man g\\u00f6r, vart man b\\u00f6rjar och hur man hanterar de vanligaste situationerna. </p><p data-block-key=\\\"1oqjt\\\"><a href=\\\"#kontaktpersoner\\\">Kontakta oss</a></p>\"}], \"id\": \"3c5468f6-8611-4b55-9548-b8df8bd4b8ea\"}, {\"type\": \"banner\", \"value\": {\"heading\": \"Styrkan hos v\\u00e5ra konsulter\", \"body\": \"Alla v\\u00e5ra konsulter har egen erfarenhet inom de omr\\u00e5den de l\\u00e4r ut, och har jobbat som instrukt\\u00f6rer, coacher och chefer under flera \\u00e5r.\"}, \"id\": \"44fcd555-ce85-403b-81be-37866dc64637\"}, {\"type\": \"heading\", \"value\": \"Exempel p\\u00e5 uppdrag\", \"id\": \"cc7ec569-1b8c-4f60-bcaa-4035fc67dcf2\"}, {\"type\": \"grey_box_list\", \"value\": [{\"heading\": \"Lyft v\\u00e5r kundn\\u00f6jdhet med 30% snabbt!\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"bv85l\\\">Ett stort call center h\\u00f6rde av sig och var i behov av ett mindre mirakel. De skulle f\\u00f6rlora sitt st\\u00f6rsta kontrakt om de inte lyckades h\\u00f6ja niv\\u00e5n p\\u00e5 kundernas feedback med minst 30% inom 4 m\\u00e5nader. Satsningen lyckades, och centret gick fr\\u00e5n 70 till 400 anst\\u00e4llda under de kommande tv\\u00e5 \\u00e5ren. </p>\"}, {\"heading\": \"\\u00d6ka effektiviteten i v\\u00e5r \\u00e4rendehantering\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"oe0q5\\\">St\\u00f6rre f\\u00f6retag med \\u00f6ver 100 personer anst\\u00e4llda och 15 inhyrda externa konsulter i supportfunktioner mot slutkund, kunde efter ett \\u00e5rs arbete med effektivisering och f\\u00f6rb\\u00e4ttring av kommunikationen med kunderna minska antalet inhyrda konsulter till noll, samtidigt som kundn\\u00f6jdheten och effektiviteten f\\u00f6rb\\u00e4ttrats.  </p>\"}, {\"heading\": \"Hj\\u00e4lp nya teamleads att starta r\\u00e4tt\", \"text\": \"<p data-block-key=\\\"0y0re\\\">Ett f\\u00f6retag delade upp ett stort team, i tre mindre team. Ledare f\\u00f6r de mindre teamen valdes ut bland befintliga medarbetare. Ingen med tidigare erfarenhet av att leda, och alla nu &#x27;chefer&#x27; \\u00f6ver tidigare kollegor. Vi gav alla tre en grundpl\\u00e5t att st\\u00e5 p\\u00e5 f\\u00f6r att st\\u00e4rka sj\\u00e4lvf\\u00f6rtroendet, undvika vanliga misstag och utrusta sig med n\\u00e5gra enkla verktyg att b\\u00f6rja med.  </p>\"}], \"id\": \"22c793fb-e254-4b28-8e67-219fa3b80c6b\"}]", "comments": []}